Sipariş ve Teslimat Bilgi ve Koşulları

  • Hafta içi çalışma günleri içerisinde saat 12:00’a kadar kesinleşen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Bileziklerde hazırlık süresi 3 iş günüdür.
  • Ürünlerimiz “sigortalı” olarak tarafınıza teslim edilmektedir.
  • Hafta sonları ve resmi tatil günleri gönderi yapılmamaktadır. Bu günlerde alınan siparişler, tatil gününün bitişi ilk iş günü kargoya teslim edilmektedir.
  • Teslimat yapıldığı an, ürünün kıymetli madenler olması sebebiyle kargo yetkilisi nezdinde kontrol edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir sorunla karşılaşılması (örneğin; poşet yırtılması, ürünün hasarlı/kayıp olması) durumunda, görevliye tutanak tutturulması ve irsaliye/faturanın muhafaza edilmesi gerekmektedir.
  • Teslim edilen üründe, üretici firmaya ait kusurun tespitine müteakiben; garanti koşulları dahilinde ürünün yenisi ile değiştirilmesi seçeneği kullanılabilir. Ürününüzün garanti kapsamında sayılabilmesi için ambalajının açılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Müşterimiz, sipariş oluştururken tüm bu şartları kabul etmiş sayılmaktadır.
  • Sitemizde satışı yapılmakta olunan ürünlerin nakdi değerleri uluslararası piyasalarca belirlenmektedir. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 15/a maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz. Bu sebepten ötürü iptal/iade yapılamamaktadır.
  • Websitemizdeki fiyatlar her 5 dakikada bir güncellenmektedir.
  • Alışveriş sırasında kullandığınız kart bilgileri anlık bilgiler olup, kurumumuz tarafından kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.
  • Değerli müşterilerimize gönderilen siparişler, özel korunaklı kutuda poşetlenmiş şekilde kargoya teslim edilmektedir. Tüm gönderim işlemleri kamera kayıt sistemi eşliğinde hazırlanmaktadır.